Hudson's Bay Company Altı hariç tüm mağazalarının tasfiyesine başladı. 352 yaşından kalma perakendeciden sonra artan borçlar ve operasyonel kayıplar nedeniyle alacaklılarına karşı koruma istemişti Mart ayı başlarında, bir mahkeme ona tasfiye prosedürlerini başlatma yetkisi verdi.
1670 yılında kuruldu Yem Sağım Topluluğu olarak Körfez, yıllar boyunca Kanada'daki en sembolik mağazalardan biri olarak kurulmuştur. Ancak 30 Haziran'a kadar neredeyse tüm şubelerinin kapatılması ve sadakat programlarının askıya alınması, geleceği hakkında büyük bir belirsizliğe neden oluyor.
Perakendecinin finansal zorlukları, bir perakende ortamında geleneksel departman mağazalarının uygulanabilirliği hakkında giderek daha fazla hız ve dijital hale getirilen genel soruları gündeme getiriyor.
Modernizasyon çabaları
Son yıllarda, Körfez modernize etmeye çalıştı Fiziksel satış noktalarını büyüyerek büyüyen bir dijital varlık. Özellikle, revize edilmiş bir elektronik ticari platform başlatmak ve üçüncü taraf satıcıların ürün çeşitliliğini geliştireceği bir çevrimiçi pazar yeri oluşturmak istedi.
2021'de, Körfez, iki ayrı varlıkta elektronik ticaret ve fiziksel mağaza bölümlerini böldü : Dijital perakende ve Hudson Körfezi'ne odaklanan çevrimiçi Bay, mağazadaki müşteri deneyimlerine mahkum.
Bu çabalara rağmen, Körfez, fiziksel varlığını sürdürürken, çevrimiçi platformunu aşırı kalabalık ve son derece rekabetçi bir dijital ekosistemde farklılaştırmakta zorluk çekti.
Ürün ürünlerinin düşük fiyatlarla yükselişi
Wing'i yenen geleneksel departman mağazalarının aksine, kazananlar, Marshalls ve TJ Maxx gibi düşük maliyetli ürünlerin perakendecileri harika yapıyor. Başarılarını büyük ölçüde, gelirleri son derece düşük fiyatlarla marka ürünleri sunarak çok çeşitli tüketicileri çekme yeteneklerine borçludurlar..
Kanada'da, Sadece kazananların artık ülke çapında 300'den fazla mağazası varsırasında Marshalls 100'den fazla yeni şube açtı. Birlikte, bu iki perakendeci Körfez ve 80 mağazasından çok daha fazla satış noktası var.
Azaltılmış ürün fiyatları da onlara rekabet avantajı sağlayan gayrimenkul seçimleri yaptı. Daha kolay erişilebilir olan ve çok sayıda park yeri sunan doğrusal ve açık hava alışveriş merkezlerini tercih ettilerkentsel alanlarda birçok körfez şubesinde eksik olan avantajlar.
Kanada Basın/Jeff McIntosh
Ürün perakendecilerinin düşük fiyatlarla modeli, mal çeşitlerinin sürekli yenilenmesine dayanmaktadır. Alıcılar, çok çeşitli tedarikçilerden moda ürünlerinde, marka kıyafetlerinde ve ev ürünlerinde sürekli olarak elde ediyorlar. Bu yaklaşım, modaya uygun çeşitler sunmayı ve depolama maliyetlerini azaltan ve düşük maliyetli arzı teşvik eden hisse senetlerinin hızlı bir şekilde rotasyonunu sağlamayı mümkün kılar.
Bu perakende model, ekonomik döngüler üzerindeki esnekliğini göstermiştir. Enflasyon veya finansal belirsizlik dönemlerinde, Düşük maliyetli mağazaların trafiği genellikle artar, çünkü tüketiciler fiyatlarla daha fazla ilgilenirgeleneksel departman mağazalarının pazar payını daha da aşındırıyor.
Dijital perakendeciler tarafından uygulanan baskılar
Elektronik ticaretin hızlı gelişimi, geleneksel departman mağazaları için büyük bir zorluğu temsil etmektedir. Son on yılda, çevrimiçi alışveriş Kanada'da önemli bir büyüme yaşadı, Aylık çevrimiçi perakende satış hacmi üç milyar Kanada dolarını aşan.
Elektronik Ticaret artık toplam perakende satışların % 11 ila % 12'sini temsil ediyormoda, boş zaman, elektronik, mobilya ve ev ürünleri gibi kategoriler Kanada'da çevrimiçi perakende satışların yaklaşık % 75'ini oluşturuyor.
Çevrimiçi satılan genel mallar alanında, Amazon % 40'tan fazla kontrol ediyor Kanada Pazarı. Walmart ve Costco gibi perakende devleri de dijital kapasitelerini geliştirdi. Bu aktörler mağazaların geleneksel değer teklifini zayıflatır.
Dağıtım kapasitelerinde yapılacak önemli yatırımlar göz önüne alındığında, Bay gibi daha küçük rakiplerin bu ağır mal araçlarının teslimat sürelerini ve ürün çeşitlerini eşleştirmesi giderek daha zordur.
Niş ürünleri alanında, uzman perakendeciler de mağaza müşterilerinin payını mücadele ettiler. Sephora ve Pharmaprix, güzellik ürünleri ve kişisel bakım pazara hakim olursırasında Lululemon, Nike ve Zara moda endüstrisindeki ana çevrimiçi mağazalar arasında yer aldı.
IKEA,, Wayfair ve diğer doğrudan satış markaları tüketicilere çevrimiçi ev için mobilya ve ürünlere hakim olurken, Kanada afişi Holt Renfrew ve Fransız Banner LVMH Her ikisi de lüks ürünler pazarındaki liderlerin pozisyonlarını işgal ediyor.
Shein ve Temu gibi pazarı bozan uluslararası aktörler, Sadece Kanada'da hızla zemin kazanarak meydan okumaya ekleyin. 2023'te, Shein, çevrimiçi moda segmentine ulusal olarak egemen oldu ve yaklaşık 1,4 milyar ABD doları net satışları birleştirdi.
2023'te çok düşük fiyatlar sunan ve Kanada'ya giren bir platform olan Temu, 2024'ün sonunda ülkede en çok indirilen iPhone uygulaması haline geldi.. Bu platformlar, rakipsiz fiyatlar, ücretsiz teslimat ve büyük ürün aralıkları sunarak geleneksel perakendecilere meydan okuyor.
Yeniden icat rotaları
Neredeyse tüm mağazalarını kapattıktan ve sadakat programlarının askıya alınmasından sonra, Körfez hayatta kalması için düpedüz savaşmalıdır. Markanın kötü şöhreti güçlü kalsa da, şirketin şu anda içinde olduğu ikna edilemez durumdan çıkmayı başarıp başaramayacağını söylemek zor.
Zorluktaki herhangi bir geleneksel perakendeci, gelişmeye devam eden mevcut pazardan kurtulmak istiyorsa kendilerini yeniden keşfetmelidir. Bu yeniden icat beş kilit alandan geçiyor:
1. Markayı yayınlayın: Kanadalı perakendeciler, onları benzersiz kılan şeyleri vurgulayarak değer tekliflerinin temellerini yeniden tanımlayabilir. Özgünlükleri belki de Kanada miraslarında yatmaktadır. Örneğin, bu strateji gibi markalardan yararlandı Kökler Ve Kanada Kaz.
2. Araştırma perakende formatları: Şehir merkezinde perakende dönemi, özellikle telework kentsel alanlardaki mağazaların sıklığını azalttığı için sona ermektedir. Amiral gemisi perakende satış mağazalarının ortadan kaybolması ve elektronik ticaretin geliştirilmesi göz önüne alındığında, büyük kapalı alışveriş merkezleri de azalmaktadır.. Kanadalı perakendeciler, topluluk tercihleri için uygun, bölge ve kategoriye göre satış noktaları gibi diğer formatları keşfetmelidir.
Kanada Basın/Jeff McIntosh
3. Fiziksel varlığı optimize edin: Kuruluşların seçiminde strateji göstermek çok önemlidir. İyi mağazalar olan perakendeciler, performans göstermeyen dalları kapatarak ve satış noktalarına yüksek trafik ve yüksek verimle yeniden yatırım yaparak fiziksel ayak izlerini en üst düzeye çıkarmalıdır. Genişleme planlarında şirketler, az sayıda varlık gerektiren ve tüketicilerin verilerine ve gerçek talebine dayanan modellere öncelik vermelidir.
4. Mağaza deneyimini belirleyin: Müşterileri tekrar mağazalara gitmeye teşvik etmek için bir deneyim depolamanız gerekir. Sürükleyici sunumlar, kişiselleştirilmiş hizmet ve topluluk etkinlikleri, müşteriler için daha unutulmaz ve daha ilginç bir fiziksel mağazayı ziyaret edecek.
5. Fiziksel ve dijital kanalları entegre edin: Bir Dijital satış faaliyetleri ve işletme satışları için tek tip strateji. Artırılmış gerçeklik takma odaları, sanal sergi salonları, mağaza toplama ve AI tarafından optimize edilmiş kişiselleştirme gibi teknolojiler çevrimiçi alışveriş ve mağaza arasındaki boşluğu doldurabilir.
Kanadalı perakendeciler için belirleyici bir an
Kanada perakende ticareti bir kavşakta. Geleneksel departman mağazalarının çöküşü, elektronik ticaret devlerinin hakimiyeti ve daha düşük fiyatlar sunan ve dijital teknolojiye bahse giren rakiplerin yükselişi, nüfusun tüketim alışkanlıklarında kalıcı değişim belirtileridir.
Bir perakendecinin uzun mirası, hayatta kalmasının garantörü değildir. Sears, Eaton ve şimdi Körfez'in çöküşü bize bir şeyler öğretiyorsa, bunun nedeni, uyum sağlayamamasının eskimeye yol açabileceğidir. Çeviklik, inovasyon ve tüketicilerin özel ihtiyaçlarını karşılama yeteneği, şimdi perakende tanımlayan özelliklerdir.
Kalan perakendeciler için ders açıktır: Nostalji bir iş modeli değildir. Tüketiciler bugün her zamankinden daha fazla fiyat, kolaylık ve dijital olanaklar konusunda endişe duyuyorlar. İster seçim yoluyla ya da yetersizliğe göre gelişmeyen şirketler, muhtemelen onlardan önce gelen perakende devleriyle aynı kaderi bilecektir.
